Los clientes de Movistar y O2 llevan meses con problemas al reproducir contenidos de YouTube. Vídeos que se cortan o que se pixelan al poco de iniciar la reproducción exasperaban a los que se conectan utilizando la red de Telefónica, sin que la operadora haya dado hasta ahora con la causa. Las abundantes quejas en los foros, no solo en BandaAncha, sino también en la Comunidad Movistar1, motivaron que Telefónica escalase a mediados de julio la incidencia a Google para encontrar una solución.