La trampa de los móviles gratis: las operadoras obtienen mayor beneficio con el compromiso de permanencia que con la venta directa del terminal. ​El mercado de las telecomunicaciones utiliza la entrega de terminales a coste cero como una herramienta de retención de clientes. Bajo la apariencia de una bonificación por fidelidad, las operadoras han establecido un sistema donde el dispositivo actúa como un vinculante contractual.